สำหรับบริการที่ทางบริษัทฯ มีนั้นทางเม็กซ์คอมม์ได้จัดเตรียมคลังความรู้และข้อมูลเชิงลึกเตรียมไว้อย่างครบถ้วน สำหรับลูกค้าและคู่ค้าของเรา

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ โปรดติดต่อได้ที่ sales@mexcomm.net หรือโทร +603 2163 3228

- ผู้ให้บริการเนื้อหาที่ใช้งานผ่านเครือข่ายระบบ DiGi (CPA) สามารถที่จะทำการเผยแพร่เนื้อหาไปยังผู้ใช้งานเครือข่ายของ DiGi ได้

- ข้อดีของผู้ระบบ DiGi CPA คือผู้ให้บริการเนื้อหาสามารถพัฒนาเนื้อหาและบริการใหม่ ๆ พร้อมทำการเปิดบริการและทำการตลาดได้ โดยไม่จำเป็นต้องทำการเซ็นสัญญาหรือข้อตกลงเชิงพาณิชย์ใหม่

- ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ CPA นั้นไม่สามารถต่อรองได้และเป็นมาตรฐานสำหรับผู้ให้บริการเนื้อหาเหมือนกันทั้งหมด และนี่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่ DiGi จะสร้างชุมชนผู้ให้บริการเนื้อหาที่มีการแข่งขันในมาเลเซียอย่างเท่าเทียม

- เนื้อหาต้องไม่แสดงภาพเปลือยของสตรีไม่ว่าจะเต็มหรือบางส่วนของร่างกาย เช่น หน้าอก, อวัยวะเพศ และก้น ในส่วนของบุรุษ ต้องไม่แสดงภาพเปลือยและก้นเช่นกัน กรณีใช้มือปิดบังอวัยวะดังกล่าวก็ไม่สามารถมารถทำได้เช่นกัน

- ไม่อนุญาตให้มีการใส่โชว์ บิกินี, กางเกงในแบบจีสตริง ในพื้นที่หล่อแหลมตามบรรทัดฐานข้อกำหนดทางสังคม เพื่อใช้ประกอบในคอนเทนต์ของผู้ให้บริการ

- นางแบบไม่อนุญาตให้ใส่ชุดว่ายน้ำหรือชุดชั้นในเพื่อโชว์สรีระ

- SMS ต้องมีการแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงรายละเอียดที่ชัดเจน เช่น ราคา, ความถี่ในการส่งข้อความ (รายสัปดาห์, รายเดือน), ชื่อบริการ, วิธีการยกเลิกบริการ ฯลฯ

- ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อความที่มีการหมิ่นประมาท / ใส่ร้ายต่อรัฐบาลหรือที่เป็นลักษณะทางการเมือง, เชื้อชาติ, เพศหรือศาสนา ไม่อนุญาตให้มีข้อความที่ก่อจลาจลเกิดขึ้น

- Mobile Number Portability (MNP) คือ การที่ผู้ใช้งานเครือข่ายโทรศัพท์มือถือสามารถเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการเครือข่ายรายใหม่ได้ในขณะที่ยังคงหมายเลขโทรศัพท์เดิมเอาไว้ ข้อดีก็คือผู้ใช้บริการจะมีอิสระมากขึ้นในการที่ไม่ต้องเปลี่ยนเบอร์ใหม่เวลาเปลี่ยนเครือข่าย นั่นรวมถึงความสะดวกสบายของเจ้าของเบอร์ที่ไม่ต้องคอยแจ้งเพื่อนๆ หรือคนรู้จักทุกครั้งที่เปลี่ยนเบอร์

- เป็นที่รู้กันว่าข้อความขยะที่ถูกส่งมายังเครื่องโทรศัพท์ของผู้ใช้งานและเจ้าของเครือข่ายอย่างโอเปอร์เรเตอร์นั้นมีมาอย่างยาวนาน ซึ่งสร้างความปวดหัวไม่น้อย โดยที่ผ่านมาทางโอเปอร์เรเตอร์มีความพยายามที่จะจัดการกับปัญหานี้กันอย่างจริงจัง โดยปัญหาข้อความขยะ ในรอบ 12-18 เดือนนั้น ก็ยังสร้างความกังกลในมาเลเซีย โดยที่กระทบถึงผู้ใช้บริการเครือข่ายและโอเปอร์เรเตอร์ค่ายอื่นๆ อีกด้วย

- วัตถุประสงค์ของแนวทางในการจัดหาเนื้อหาและบริการบนโทรศัพท์มือถือนั้นมีไว้เพื่อปกป้องสิทธิ์ของผู้ใช้บริการ